התכשיטים שלנו מיוצרים מהמתכות האיכותיות ביותר, המבטיחות את איכות התכשיטים. בין המתכות בהן אנו משתמשים תמצאו: כסף 925, ציפוי זהב, ציפוי רודיום.
JEI JEWELRY מעניקה אחריות למוצרים במשך שנה אחת (1) מיום הרכישה בכפוף להוכחת קנייה (חשבונית רכישה). האחריות מכסה פריטים אשר יש בהם פגם בייצור. האחריות לא תחול על מקרים שנובעים משימוש לא נכון בתכשיט.
במסגרת האחריות JEI JEWELRY תעניק על פי בחירתה: תיקון הפריט/החלפת הפריט הפגום בתמורה להשבת הפריט הפגום.
בנוסף JEI JEWELRY אינה מתחייבת לתקן או להחליף במקרה בו הפריט הפגום אינו נמצא בידי הלקוח ו/או לא מוחזר לחברה לצורך בדיקתו. בדיקת/תיקון המוצר יארכו עד כ- 90 ימים מיום הגעת הפריט למשרדינו.
אחריות התכשיטים מתייחסת למוצרי JEI JEWELRY מקוריים בלבד ואינה כוללת נזקים שנגרמו לתכשיטים מסיבה כלשהי אשר אינה נובעת מפגם בייצור. מובהר כי האחריות כאמור אינה חלה במקרה של תאונה, נפילה, שפשוף, שימוש לקוי.
כדי ליהנות מהתכשיטים לאורך זמן, אנו ממליצים לא לאחסן באזור לח, לא להיכנס עם התכשיטים לבריכה ולים כולל ג’קוזי, סאונה ומרחצאות. יש להימנע ממגע עם חומרי ניקוי, בישום, קרמים ושימוש בעת פעילות גופנית.
