החזרות החלפות
שלחי לנו מייל הכולל את פרטי ההזמנה ופריט אותו תרצי להחליף/ להחזיר לכתובת
החלפה תתאפשר עד 30 ימים מיום קבלת המשלוח. תכשיט הנרכש במבצע/הנחה החלפה תתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח.
ההחזרה תתאפשר בתוך כ7 ימים ותתקבל לבחירתך כזיכוי מלא לאתר לתוקף של שנה או כהחזר כספי לאמצעי התשלום בניכוי 5% ודמי המשלוח.
במעמד ביטול הזמנה, ינוכה סכום המשלוח מסכום ההחזר גם אם הלקוח לא חוייב על משלוח בעת ההזמנה.
כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי או חברת PAYPAL.
לא ניתן לזכות כרטיס אשראי מסוג “דיירקט”, בעלי כרטיס זה יהיו זכאים ליתרת רכישה באתר.
החזרה או החלפה של מוצר תתבצע רק אם לא נעשה בפריט שימוש והוא באריזתו המקורית, וזאת לשיקול דעתם של JEI JEWELRY
עבור מוצר שנרכש בהנחה ו/או במבצע תינתן אפשרות החלפה/החזר לפי הסכום ששולם עבור הפריט בעת הרכישה וכפי שמופיע בחשבונית העסקה ולא בשווי המחיר המלא של המוצר.
בעת החזרה/החלפה המשלוח יהיה על חשבון הלקוח ובאמצעות דואר רשום בלבד. לא יינתן החזר כספי בגין עלות המשלוח.
